Hotel Marina El Cid Spa & Beach Resort, Puerto Morelos

Das Hotel bietet eine schöne Umgebung mit einer Vielzahl von Pools und einem direkten Zugang zum Strand. Die Zimmer sind sauber und komfortabel, während das Essen in den Restaurants abwechslungsreich und lecker ist. Allerdings gab es einige Verwirrung hinsichtlich der Öffnungszeiten der Restaurants und einen unangenehmen Zeitpunkt während der Verkaufspräsentation. Alles in allem ist es ein kinderfreundliches Resort mit einer entspannenden Atmosphäre.

Das Hotel bietet eine wunderschöne Anlage mit vielen Blumen. Die Zimmer sind groß und modern, aber die Erfahrungen mit dem Service waren gemischt. Während die Freizeitmöglichkeiten, wie die Katamaran-Tour und der Delfin-Show, großartig waren, gab es einige Probleme mit dem Zugang zu den Zimmern und unzufriedenstellender Kommunikation. Die Preise für Strandblick und zusätzliche Gebühren für Wi-Fi haben zudem den Gesamteindruck getrübt.

Das El CID Spa und Beach Resort hat uns als Familie begeistert. Das Personal war unglaublich freundlich und zuvorkommend, die Atmosphäre war sehr einladend. Die Essensauswahl war hervorragend und es gab viele Aktivitäten für die Kinder. Die Anlage bietet genügend Platz zum Entspannen am Pool und am Strand. Allerdings könnte die Erreichbarkeit der Umgebung etwas einfacher sein.

Das Hotel bietet eine hervorragende Atmosphäre für Familien mit Kindern, besonders im Poolbereich, wo es viel Platz und Aktivitäten gibt. Die Zimmer sind sauber, aber zeigen etwas Verschleiß, während das Essen eine gute Auswahl bietet. Service wurde als freundlich beschrieben, jedoch gab es einige Bedenken hinsichtlich drängenden Verkaufsgesprächen.

Das Resort ist wirklich schön und die Pools sind großartig. Unglücklicherweise waren die Zimmer nicht ganz das, was ich erwartet hatte, und der Kundenservice ließ zu wünschen übrig. Besonders enttäuscht war ich von der Platinum-Erfahrung, für die wir extra bezahlt haben, da die versprochenen Dienstleistungen nicht erfüllt wurden. Die Lage ist meiner Meinung nach gut, aber es gibt einige Kauffallen, wie unhöfliche Verkaufspräsentationen, die unseren Aufenthalt getrübt haben.